Freelances SAP · comunidade HubClub

Alex N. Gerente de Projetos

Senador Canedo, GO · Sênior

Preço por hora: R$ 165/h

Sobre

✅ Profissional com sólida experiência na gestão de projetos, programas e portfólios, conduzindo iniciativas de transformação digital, implantação, rollout, migração de sistemas corporativos e evolução de processos de negócio em ambientes complexos e multidisciplinares. • Atuo na liderança de projetos utilizando metodologias preditivas, híbridas e ágeis, aplicando boas práticas do guia PMBOK, SAP Activate e frameworks de gestão e governança de TI ITIL - COBIT, assegurando previsibilidade de entregas, controle e mitigação de riscos e alinhamento entre tecnologia e objetivos estratégicos das organizações. • Tenho experiência na condução de projetos SAP, Satélites e iniciativas de TI, com visão gerencial sobre processos de gerenciamento de materiais, estoque e depósito SAP MM e gestão de ativos e serviços SAP SAAM, além da coordenação de programas de adoção tecnológica, gestão de mudanças organizacionais (GMO) e melhoria contínua de processos corporativos. • Atuo em iniciativas estratégicas relacionadas à Reforma Tributária, apoiando organizações na análise de impactos em sistemas corporativos e na adaptação de processos e soluções tecnológicas, assegurando conformidade regulatória, continuidade operacional e alinhamento às novas exigências fiscais. ✔ Resultados-chave: • Liderança de projetos e programas com equipes multidisciplinares de 5 a 45 profissionais nas áreas de Desenvolvimento, Infraestrutura, BI e Banco de Dados. • Condução de iniciativas com índice de satisfação superior a 95%, garantindo entregas dentro de prazo, escopo e orçamento. • Implantação de modelos de governança e PMO, ampliando controle de portfólio e priorização estratégica. • Implantação de plataformas estratégicas de CRM e atendimento, liderança na implementação e evolução de HubSpot CRM e Service Hub, estruturando processos integrados de gestão de clientes, atendimento e automação de jornadas em múltiplas unidades de negócio. • Implementação de indicadores de desempenho: CSAT, NPS, LTV, CAC e SLA. • Condução de programas de transformação digital e otimização de processos, gerando eficiência operacional e redução de custos. • Implementação de práticas ágeis, com implantação do primeiro ciclo ágil em 45 dias. Experiência em projetos nos setores, agrícola, industrial, alimentício, governo, seguros, atacado e varejo, sempre com foco em geração de valor, eficiência operacional e alinhamento entre tecnologia e negócio. 💡Acredito que tecnologia, processos e pessoas evoluem juntos para sustentar transformações reais nas organizações.

Módulos SAP

Habilidades

Idiomas

Ver todos os profissionais SAP