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Sergio M. Analista

São Paulo, SP · Júnior

Preço de referência: R$ 45/h

Sobre

Profissional com experiência, atuando de forma estratégica nas áreas de Logística, Supply Chain, Customer Service, Gestão da Carteira de Pedidos (Order Management), Transportes, Master Data, Governança de Dados e SAP (ECC e S/4HANA). Experiência na integração entre Logística, Comercial e Financeiro, com foco em eficiência operacional, melhoria contínua, experiência do cliente e nível de serviço (SLA). Atuação como Multiplicador SAP nos módulos MM, SD e WM, participando da implementação do SAP ECC e S/4HANA, integração de processos, suporte funcional aos usuários, resolução de incidentes, treinamento de equipes. Experiência em Master Data e Governança de Dados, com cadastro e saneamento de materiais, clientes e fornecedores, PDM (Padrão Descritivo de Materiais) e garantia da integridade das informações para otimização. Experiência em Planejamento Logístico, Gestão de Estoque, Distribuição, Logística Reversa, gestão estratégica de transportes, fretes, roteirização, cubagem, carregamento (VUC, Truck, Carreta, Bitrem e Contêineres), negociação com transportadoras e domínio das modalidades CIF, FOB e FCA, sempre com foco na redução de custos e melhoria do desempenho operacional. Na área de Customer Service e Comercial, gestão de carteiras de clientes, gerenciamento de pedidos de ponta a ponta, reativação de clientes, resolução de bloqueios de crédito, preço e estoque, alinhamento com a equipe comercial e monitoramento de indicadores e pedidos pendentes, garantindo alto nível de serviço e satisfação do cliente.

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